De qué trata

A partir de los resultados obtenidos en el Ranking de Reputación Corporativa 2011, Hill & Knowlton Captiva desarrolló el estudio RECORD, herramienta que entrega un profundo análisis de cada compañía incluida en la muestra.

Este instrumento estratégico permite conocer cómo ven los consumidores a cada empresa en particular y cuáles son sus activos y pasivos reputacionales en comparación con su competencia, lo cual es fundamental a la hora de planificar estrategias que potencien la imagen de las compañías.

RECORD mide la reputación de las compañías y es efectiva herramienta de gestión para aumentar el valor de las empresas en un mercado donde las preferencias de los consumidores están altamente influidas por la reputación.

Este estudio incluye, entre otros aspectos, un tracking histórico de su performance, comparación con la competencia y evaluación por edad, sexo y GSE.

“Lo que no podemos medir, no existe”… Pero con RECORD sí se puede medir la reputación de las empresas y así mejorar el negocio.

Detalles:

Único ranking nacional que mide la reputación de las empresas a nivel de consumidores

10ª versión del Ranking de Reputación Corporativa.

4.500 encuestas en las 10 principales ciudades del país.

Estudio evalúa la percepción de las empresas entre consumidores finales.

70 empresas y 22 industrias evaluadas.

Metodología aplicada por Collect (grupo GfK) y con el respaldo internacional de Hill & Knowlton.

Cobertura en La Tercera, partner permanente del ranking.